Viking.de Gutscheine, Rabattcodes und Deals
Der Online Shop viking.de verfügt über eine bunte Palette an Bürobedarf zu günstigen Preisen, wobei sich der Online Shop vorzugsweise an Geschäftskunden und weniger an Privatleute wendet. Zwar können auch Privatleute im Shop einkaufen, jedoch müssen diese mit abweichenden Preisen zu denen für Geschäftsleute rechnen. Seit 1995 gehört er zu den führenden Anbietern von Bürobedarf, wobei der Shop ein Bestandteil des global präsenten Unternehmens Office Depot ist. In Österreich können die Kunden bereits seit 1997 online ihren Bürobedarf bestellen. Hauptsächlich wenden sich kleinere oder mittelständische Unternehmen aus unterschiedlichen Bereichen wie Handel, Industrie oder Handwerk an Viking, wobei auch Selbständige und Freiberufler zur Kundschaft gehören. Die aktive Geschäftsführung von viking.de besteht aus James Grady, Thomas Glatzel und Steven Schmidt.
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Über Viking.de
Produktpalette und Sparmöglichkeiten
Der Online Shop von viking.de hat eine sehr große Angebotspalette, die aus zigtausend Teilen in neun verschiedenen Kategorien besteht. Auf Trustpilot bekommt der Online Anbieter ein Ranking von 7,8 bei einer Skala von 1 – 10 und hat zahlreiche bekannte Marken in seinem Sortiment. Viking gehört zu den Trusted Shops und gewährt seinen Kunden eine 30 Tage Zufriedenheitsgarantie. Dazu gehört auch eine frachtfreie Auslieferung, wenn der Mindestbestellwert von 49 Euro überschritten wird. Auf seine Produkte gibt der Anbieter bis zu 3 Jahren Garantie. Zudem bietet Viking zahlreiche Gutscheine an, die im Online Shop jederzeit eingelöst werden können. Dazu gehört unter anderem ein Stylos Pen als Geschenk, wenn ein Kunde ein Chronobook Business aus der Edition 2016 kauft. Wer als Erstkunde eine Bestellung von mehr als 49 Euro aufgibt, bekommt dafür eine Gratis WMF Pfanne. Für eine Bestellung von zwei Paketen Briefumschlägen gibt Viking gratis ein Set Pfeffer- und Salzstreuer von WMF dazu. Dieser Gutschein ist eine besondere Form von Rabatt und jeder Gutschein kann problemlos ausgedruckt oder auch online eingelöst werden. Ein netter Rabatt in Gutschein- Form ist auch der Rabatt bei Drucker-Toner, wobei bei einer Bestellung von 3 Kartuschen, nur 2 von Online Händler berechnet wird. Die dritte Patrone ist also faktisch ein Gratis Geschenk.
Wer als Unternehmer oder Privatperson zusätzlich Geld einsparen will oder muss, kann sich auf der Website in der Kategorie Restpostenmarkt umschauen, wo immer eine große Anzahl an Sonderangeboten aus allen anderen Kategorien angeboten wird. Auf der Startseite finden sich zusätzlich immer kurzfristige Angebote des Anbieters, wobei auch Gratis Geschenke aufgelistet werden. Der Preis wird in Euro angegeben und gilt in der Regel für Geschäftskunden, da Privatkunden einen anderen Shop betreten müssen. Leider ist kein besonderer Rabatt angezeigt, wenn ein Kunde den Newsletter abonniert. Allerdings sind Sonderverkaufsaktionen beim Online Shop möglich. Die wichtigsten Kategorien in dem Shop sind Papier, Tinten& Toner, Büro-Technik und Bürobedarf wie auch Hightech, Möbel & Einrichtung und Lager, Haushalt & Versand.
Serviceleistungen
Weitere Kategorien sind Markenshops und Vikingshops. In jeder dieser Kategorien befinden sich zahlreiche Unterabteilungen. Interessant für Neulinge oder jemand, der Fragen hat, ist die virtuelle Assistentin Vicky, die häufig gestellte Fragen beantwortet. Zusätzlich ist jedoch noch ein Live Chat vorhanden, der einem Kunden bei wichtigen Fragen behilflich ist. Über Vicky können Kunden auch erfahren, wie sie einen Gutschein einlösen können. Bei einer Bestellung kann die Ware oft innerhalb von 24 Stunden geliefert werden, wobei die Lieferzeit bis 48 Stunden betragen kann. Die Versandkosten bei einer Bestellung unter 49 Euro liegen bei 2,95 Euro und entfallen ab 49 Euro. Ein Gutschein wird bei Rechnungsstellung berücksichtigt. Als Lieferdienst wird GLS beauftragt, weshalb eine Lieferung am selben Tag nicht möglich ist. Der Online Shop gewährt seinen Kunden über eine Zufriedenheits-Garantie eine 30-Tage-Rückgabe-Frist. Die Lieferungen erfolgen werktags zwischen 8 und 18 Uhr, wobei Änderungen bei diesen Terminen nicht möglich sind. Für Neukunden gibt es einen Informationsrubrik, die den Ablauf einer online Bestellung genau erklärt.
