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Über den Online-Shop
Die Geschäftsführung übernimmt beim Online-Shop MeinFoto, der bereits in 2010 gegründet wurde, Philipp Mühlbauer. Inzwischen gehört die Plattform nicht nur in Deutschland, sondern auch in der Schweiz und in Österreich zu den führenden Anbietern. Unabhängig davon für welches Produkt man sich entscheidet, im Vordergrund stehen immer die besonders hohen Qualitäts-Standards, da die Rohmaterialien vom Unternehmen selbst produziert werden. Wichtig ist in diesem Zusammenhang auch die leistungsstarke Druckqualität, die gestochen scharfe und hochwertig ausgedruckte Fotos ermöglicht. Neben der Möglichkeit, Bilder auf Leinwand, Acryl und Alu-Dibond drucken zu lassen, gibt es auch ein großes Angebot an Fotogeschenken in Form von Fototassen, Kissen oder Smartphone-Hüllen. MeinFoto ist mehrfacher Testsieger im Bereich Preis-/Leistung. Von Digital Photo hat der Anbieter zudem im Test vom 11/2014 als Testsieger und bereits für den 1/2016 mit der Testnote „Sehr gut“ abgeschlossen. Das Trusted Shops Siegel ist ebenfalls vorhanden und umfasst insgesamt 2.920 Bewertungen mit dem Gesamtergebnis von 4,83 von 5.00 Sternen, welches der Note „Sehr gut“ entspricht.
Sparmöglichkeiten
Neben dem großen Angebot sind die Sparmöglichkeiten anhand von Gutschein-, Gutscheincode- und Rabatt-Aktionen natürlich auch enorm wichtig. Aktuell gibt es einen 88 Prozent Gutschein, der beim Aufrufen der Startseite direkt am oberen Menürand anzeigt wird. So lässt sich dank Gutscheincode zusätzlich zu den schon sehr günstigen Preisen sparen. Ergänzt wird dieser durch regelmäßige Gutschein-Aktionen, die nicht selten einen Rabatt von 20 Prozent und höher ermöglichen.
Aufbau des Shops
Aufgebaut ist der Online-Shop MeinFoto strukturiert und leicht verständlich. Die Hauptkategorien umfassen Foto auf Leinwand, Foto auf Alu-Dibond, Foto hinter Acryl, Fotogeschenke, Fotobuch und Geschenkgutscheine. Auf der Startseite befindet sich zudem direkt der Button über den Fotos hochgeladen werden können. Soll beim Bestellvorgang ein Rabatt abzogen werden, erfolgt dies je nach aktueller Aktion entweder direkt, automatisch oder über einen Gutscheincode.
Services
Versand und Widerruf
Alle Bestellungen werden über den Versandpartner GLS versendet. Für einen Leinwanddruck fallen 6,90 an Versandkosten an. Allerdings ist jeder weitere Artikel versandkostenfrei. Je nachdem um welches Fotoprodukt es sich handelt, variiert auch die Versandzeit. Diese kann sich zwischen 4 und 13 Tagen belaufen. Das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage, vorausgesetzt die Bestellung wurde fehlerhaft oder beschädigt geliefert. Handelt es sich um ein individuell angefertigtes Produkt, kann von MeinFoto kein Geld erstattet werden.
Kundenservice und Extras
Die Kundenhotline ist kostenlos und kann montags bis freitags von 11 bis 16 Uhr kontaktiert werden. Zudem kann der MeinFoto Kundenservice via Fax und E-Mail kontaktiert werden. Alle Details finden Kunden unter dem Reiter Kontakt, oben rechts auf der Internetseite. Interessant ist auch der Bereich mit den How-To-Videos. Dieser umfasst Videos die erklären, wie zum Beispiel Fotobücher erstellt werden können. Diese Videos sind in der Kategorie Ideen-Reich zu finden, die noch weitere tolle Anregungen und Tipps bereithält.